Viele KI-Angebote klingen so, als müsste direkt das ganze Unternehmen umgebaut werden. Muss es nicht. Ich starte dort, wo jeden Tag Zeit liegen bleibt: im Postfach, in Angeboten, in Tabellen, in wiederkehrenden Kundenfragen, in Belegen, in CRM-Daten oder in internen Abstimmungen. Daraus baue ich Automatisierungen, die nicht beeindrucken sollen, sondern funktionieren.
In 30 Minuten schauen wir, welche Abläufe sich bei dir wirklich automatisieren lassen – und was sich davon wirtschaftlich lohnt.
Der Punkt ist nicht: „Wir brauchen KI." Der Punkt ist: Welche Arbeit frisst regelmäßig Zeit, obwohl sie nach klaren Regeln läuft?
Die folgenden Anwendungsfälle decken den Großteil dessen ab, was KI-Automatisierung für Unternehmen im Alltag leistet. Kein Hype-Projekt, sondern Workflow-Automatisierung, die konkrete Handarbeit ersetzt.
Viele Betriebe verlieren jeden Tag Zeit im Postfach: Anfragen müssen erkannt, weitergeleitet, beantwortet oder in ein anderes System übertragen werden. Ich baue Workflows, die eingehende Mails automatisch vorsortieren, wichtige Informationen herausziehen und den nächsten Schritt vorbereiten.
Das kann eine interne Aufgabe sein, ein Angebotsentwurf, eine CRM-Aktualisierung oder eine vorbereitete Antwort, die du nur noch prüfen musst. So bleibt die Kontrolle bei dir, aber die stumpfe Vorarbeit fällt weg.
Angebote entstehen oft jedes Mal aus denselben Bausteinen: Kundendaten, Leistungen, Preise, Textblöcke. Trotzdem wird jedes Angebot manuell zusammengesucht und zusammengebaut.
Aus Formularen, E-Mails oder CRM-Daten baue ich automatisch Angebotsentwürfe, interne Aufgaben oder Dokumente vor. Dein Team startet nicht mehr bei null, sondern prüft und schickt raus – schneller und einheitlicher.
PDFs, Rechnungen, Lieferscheine oder Formulare landen bei vielen Betrieben immer noch im Postfach und werden von Hand geprüft und abgetippt. Das ist fehleranfällig und bindet Leute.
Ich baue Abläufe, die Dokumente auslesen, die relevanten Daten strukturieren und an die richtigen Systeme übergeben – mit klaren Regeln für den Fall, dass etwas nicht eindeutig ist und ein Mensch draufschauen sollte.
Ein Chatbot, der nicht frei halluziniert, sondern ausschließlich auf euren eigenen Daten arbeitet: FAQs, Produktinfos, interne Dokus, Preislisten oder Prozesswissen. Technisch ein RAG-System, das Antworten aus euren Inhalten belegt.
So bekommen Kunden oder Mitarbeitende schnelle, verlässliche Antworten – ohne dass immer dieselbe Person dieselben Fragen beantwortet.
Neue Anfragen bleiben oft liegen, weil niemand sofort reagiert. Dabei entscheidet gerade bei Leads die Geschwindigkeit.
Ich baue Workflows, die neue Anfragen automatisch erfassen, anreichern, bewerten, der richtigen Person zuordnen und die nächste Aktion vorbereiten – damit kein Interessent mehr im Postfach versickert.
Wenn dein Prozess speziell ist, wird nicht krampfhaft eine Standardsoftware drübergestülpt. Dann baue ich den Ablauf sauber nach – oft mit Tools wie n8n, self-hosted und mit klaren Schnittstellen zu deinen bestehenden Systemen.
Wo es sinnvoll ist, übernehmen KI-Agenten mehrstufige Aufgaben eigenständig, immer mit Kontrollpunkten. So lassen sich auch interne Prozesse automatisieren, für die es bisher schlicht keine passende Lösung gab.
Weil Tools allein selten das Problem lösen. Ein ChatGPT-Account macht noch keinen sauberen Prozess. Entscheidend ist, wie Daten reinkommen, geprüft werden, wohin sie weitergegeben werden und was passiert, wenn etwas nicht eindeutig ist.
Ich baue keine KI-Spielerei, sondern belastbare Abläufe zwischen deinen bestehenden Systemen.
Gerade bei KI-Projekten ist die wichtigste Frage oft nicht „Was ist technisch möglich?", sondern „Welche Daten werden verarbeitet – und wo landen sie?". Diese Frage klären wir vor dem Start, nicht danach.
Wir gehen sauber durch, welche Informationen durch den Workflow laufen, welche Dienste eingesetzt werden dürfen und ob ein self-hosted Setup sinnvoll ist. Wo möglich, arbeite ich mit klaren Datenflüssen, EU-basierten Diensten und Lösungen, die nicht unnötig sensible Informationen nach außen geben. Das Ziel ist eine DSGVO-konforme KI-Automatisierung, bei der du jederzeit weißt, was mit deinen Daten passiert.
Welche Daten verarbeitet werden · welche Dienste erlaubt sind · ob self-hosted oder EU-Cloud · wie mit unklaren Fällen umgegangen wird · wer im Zweifel draufschaut.
Kostenlos
ab 2.900 €
ab 290 € / Monat
Ein erster Pilot startet ab 2.900 €. Der genaue Rahmen hängt davon ab, wie viele Systeme angebunden werden, wie kritisch der Prozess ist und wie viel laufende Betreuung sinnvoll ist.
Alle Preise netto zzgl. USt.
Je nach Unternehmen und Projekt kann eine Förderung infrage kommen, zum Beispiel über Programme für Digitalisierung oder Beratung. Das muss vor Projektstart geprüft werden, weil Voraussetzungen, Fristen und Förderfähigkeit stark vom konkreten Vorhaben abhängen. Ich sage dir ehrlich, ob sich der Blick darauf lohnt.
Wo nervt Arbeit im Alltag? Wir schauen auf konkrete Abläufe, nicht auf Buzzwords.
Welcher Prozess bringt schnell Nutzen und lässt sich sauber automatisieren?
Ein klar abgegrenzter Workflow – umgesetzt, getestet, dokumentiert.
Sauber in deine Systeme einbinden, mit Monitoring absichern.
Fehler früh erkennen, anpassen, wenn sich Systeme ändern, weiterentwickeln.